Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid, offerte en overeenkomst

1.1. Deze algemene voorwaarden van Groep Rutten (Garage Rutten NV, 3940 Hechtel-Eksel, Oude Heerstraat 14/1, BE0436.066.765) zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, bestelbonnen en overeenkomsten gesloten tussen Groep Rutten en de klant betreffende een voertuig. Tenzij expliciet anders vermeld in een schriftelijke overeenkomst of bijzondere voorwaarden, kan hier niet van worden afgeweken.

1.2. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en worden steeds gemaakt onder alle voorbehoud.

1.3. Tenzij de offerte anders vermeldt, is deze geldig gedurende een termijn van 30 kalenderdagen.

1.4. Groep Rutten is slechts gehouden tot een middelenverbintenis voor wat de juistheid of volledigheid van de aangeboden informatie in offertes, overeenkomsten of op de website betreft en draagt geen aansprakelijkheid voor materiële vergissingen zoals typfouten.

1.5. Het aanbod van goederen zoals opgenomen in prijslijsten, catalogi, de website of de offerte wordt weergegeven bij benadering en geldt zo lang de voorraad strekt. In geval van uitputting van de voorraad behoudt Groep Rutten zich het recht voor om de bestelling niet te accepteren, dan wel om in een soortgelijk voertuig te voorzien indien mogelijk.

Artikel 2 – Vertegenwoordiging

2.1. Iedere persoon die bestellingen plaatst voor rekening van derden of met het verzoek ze aan derden te factureren, maakt zich sterk voor deze derden in overeenstemming met artikel 5.106 B.W. en zal persoonlijk aansprakelijk zijn voor de betaling, zelfs indien Groep Rutten akkoord ging met de wijze van facturering.

Artikel 3 – Termijnen

3.1. De leveringstermijn wordt steeds in onderling overleg bepaald, rekening houdende met de omvang en de complexiteit van de bestelling. Wanneer er geen uitvoeringstermijn werd overeengekomen, zal de bestelling uitgevoerd worden binnen een redelijke termijn.

3.2. De opgegeven termijn is steeds als indicatief te beschouwen. Bij overschrijding kan zij geen aanleiding vormen tot ontbinding van de overeenkomst of enige vorm van aansprakelijkheid of gehoudenheid tot schadevergoeding, noch vormt dit een geldige reden tot weigering van betaling door de klant.

Artikel 4 – Prijzen en betalingen

4.1. Alle facturen dienen betaald te worden binnen de 30 kalenderdagen na de vermelde factuurdatum en dit zonder enige korting of inhouding van welke aard ook.

4.2. Niet-betaling van de facturen binnen de gestelde termijn door een consument, zal er een eerste kosteloze aanmaning worden verstuurd. Indien er gedurende één kalenderjaar een vierde keer een aanmaning moet worden verstuurd tgv onbetaalde facturen voor regelmatige prestaties of diensten geleverd door Groep Rutten ten behoeve dan de klant/consument, zal er voor deze vierde eerste aanmaning wel een kost kunnen worden aangerekend t.b.v. 7,50 EUR meer de verzendingskosten. Bij gebrek aan betaling binnen de 14 kalenderdagen na de eerste aanmaning zullen er verwijlintresten verschuldigd zijn a rato van de wettelijke rentevoeten. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10%, met een minimum van 30 € als schadebeding tgv de kosten eigen aan wanbetaling. Indien wettelijk vereist, zal dit schadebeding worden herleid op basis van de barema's opgenomen in de wet dd. 4 mei 2023 houdende invoeging van boek XIX in het WER. Vervolgens zal bij het ontbreken van betaling het dossier overgemaakt worden aan de gerechtsdeurwaarder voor verdere invordering. Alle kosten die gemaakt zullen worden door derden ter invordering van niet-betaalde facturen zullen rekening houdend met de wettelijke bepalingen hieromtrent ten laste van de klant gelegd worden.

4.3. Bij gebreke aan tijdige betaling heeft Groep Rutten vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling recht op een verwijlinterest aan de wettelijke intrestvoet op het factuurbedrag. Eveneens zal een schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van 150,00 EUR en een bedrag van 75,00 EUR ter dekking van de gemaakte buitengerechtelijke invorderingskosten, verschuldigd zijn. Dit geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere kosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten en dit onverminderd het recht van Groep Rutten voor het vorderen van meerschade.

4.4. Bovendien zal bij laattijdige betaling het resterende saldo integraal en onmiddellijk opeisbaar worden. Hetzelfde geldt voor de overige, nog niet vervallen facturen, dewelke eveneens onmiddellijk opeisbaar worden.

4.5. Opmerkingen met betrekking tot de factuur dienen uiterlijk binnen de 5 kalenderdagen na de factuurdatum kenbaar worden gemaakt aan Groep Rutten en dit op schriftelijke wijze (aangetekende zending of mail: info@groeprutten.be).

Artikel 5 – Eigendom en risico's

5.1. Leveringen door Groep Rutten gebeuren steeds op haar maatschappelijke zetel.

5.2. De risico's verbonden aan de goederen komen integraal ten laste van de klant vanaf het ogenblik van de levering.

5.3. In afwijking van het gemeen recht, blijven de door Groep Rutten afgeleverde en/of te leveren voertuigen eigendom van Groep Rutten totdat de klant alle verplichtingen met betrekking tot de door Groep Rutten aan de klant krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren zaken, alsmede de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van deze overeenkomst, aan Groep Rutten heeft voldaan. De eigendom van het voertuig gaat pas over op de klant zodra deze al hetgeen hij uit welke hoofde dan ook aan Groep Rutten verschuldigd is. Groep Rutten behoudt zich het recht voor om standgeld te vragen indien een betrokken voertuig niet tijdig kan worden afgehaald door de klant.

Artikel 6 – Garantie en gebreken

6.1. Groep Rutten beroept zich op de garantie conform hetgeen door de fabrikant of toeleverancier wordt bepaald, met een maximum van 2 jaar. De klant erkent en aanvaardt dat Groep Rutten de excepties en exoneraties, die een fabrikant of toeleverancier kan inroepen om tussenkomst in garantievrijwaring te weigeren, eveneens aan de klant kan tegenwerpen. Groep Rutten kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor wijziging van het garantiebeleid van de fabrikant of leverancier.

6.2. De klant erkent en aanvaardt dat elk recht op garantie komt te vervallen wanneer er een interventie, handeling of enige andere tussenkomst heeft plaatsgevonden door derden met betrekking tot het door Groep Rutten geleverde voertuig.

6.3. Niet-conformiteit en gebreken dewelke zichtbaar waren op het ogenblik van de levering waarvan de klant wordt geacht kennis te hebben, worden in elk geval gedekt door de aanvaarding van het voertuig bij de levering en komen niet in aanmerking voor enige vorm van schadeloosstelling door Groep Rutten. Partijen erkennen dat de voormelde aanvaarding zowel uitdrukkelijk als stilzwijgend kan plaatsvinden. In elk geval is er sprake van een aanvaarding wanneer er geen kennisgeving aan Groep Rutten plaatsvindt binnen de 24u na levering. De kennisgeving van niet-conformiteit of zichtbare gebreken dient te gebeuren door middel van een met reden omkleed schrijven (per mail of aangetekende brief), inclusief foto's. Bij gebreke aan (tijdige) reactie, wordt de klant geacht akkoord te gaan met het geleverde voertuig, en kan de klant geen aanspraak maken op een schadevergoeding.

6.4. Voor gebreken aan het voertuig dewelke onzichtbaar waren op het ogenblik van de levering, zal Groep Rutten tot geen vrijwaring gehouden zijn, tenzij deze het gevolg is van een zware fout, opzettelijke fout, bedrog, dan wel fraude. De klant is verplicht Groep Rutten te verwittigen binnen de 8 kalenderdagen vanaf het ogenblik dat een tekortkoming of gebrek wordt vastgesteld of men zich hiervan bewust geweest moest zijn. Dit door middel van een met reden omkleed schrijven (per mail of aangetekende brief), inclusief foto's. Bij gebreke aan (tijdige) reactie, wordt de klant geacht akkoord te gaan met het geleverde voertuig en kan de klant geen aanspraak maken op een schadevergoeding.

6.5. Iedere vordering van de klant tot schadevergoeding dient te worden ingesteld binnen een termijn van 3 maanden nadat de feiten waarop deze vordering wordt gebaseerd gekend waren door de klant of redelijkerwijze gekend konden zijn.

Artikel 7 – Overmacht

7.1. In geval van tijdelijke overmacht worden de verplichtingen van de partijen onder deze overeenkomst, geschorst of beperkt gedurende de periode van overmacht.

7.2. Onder overmacht dient te worden verstaan: elke onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis onafhankelijk van de wil van de partijen die een onoverkomelijk beletsel uitmaakt voor de nakoming van diens verbintenis of die de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins zwaarder of moeilijker zouden maken dan normaal voorzien, zoals, maar niet beperkt tot langdurige ziekte, overlijden, wilde staking, bezettingen, lockdown, vertraging in aanlevering of uitputting van materialen en grondstoffen, faillissement leverancier, het niet ter beschikking zijn van nutsvoorzieningen, embargo's, wettelijke verplichtingen, terrorisme of oorlog, technische storting, hacking, brand, de niet-voorziene staat van ondergrond en dergelijke na verwijdering van bijvoorbeeld bezettingen, extreme weersomstandigheden (zoals storm), verkeerde opgave van maten en/of metingen, vertragingen in de uitvoering van de overeenkomst door derden waarvan de partij afhankelijk is voor de uitvoering van haar eigen prestaties.

7.3. Partijen zullen te goeder trouw alle redelijke maatregelen in acht nemen teneinde de schade ingevolge de overmacht zoveel als mogelijk te beperken, zonder dat deze er evenwel toe gehouden zal zijn om de vertragingen, dewelke uit de overmacht voortvloeien, te bekostigen.

Artikel 8 – Privacy en gegevensbescherming

8.1. Groep Rutten erkent het belang van een veilige verwerking van persoonsgegevens (waaronder naam, adres, mailadres, locatiegegevens en overige persoonlijke data van natuurlijke personen) conform de heersende nationale regelgeving, waaronder de wet van 30 juli 2018, alsmede Verordening (EU) 2016/679 en tracht deze na te leven.

8.2. De door Groep Rutten verzamelde persoonsgegevens zullen uitsluitend aangewend worden ter uitvoering van de overeenkomst op basis van de contractuele relatie tussen partijen, het gerechtvaardigd belang of op basis van een andere rechtvaardigingsgrond. Groep Rutten erkent de persoonsgegevens steeds vertrouwelijk te zullen verwerken ten behoeve van of in opdracht van de klant. Hiervoor wordt verwezen naar de privacy policy van Groep Rutten dewelke te vinden is op haar website, www.tweedehands-groeprutten.be.

8.3. De klant heeft het recht op inzage, kosteloze verbetering en/of weglating van diens verzamelde persoonsgegevens te verzoeken, alsmede het recht om diens toestemming in te trekken of om de overdraagbaarheid van diens gegevens te verzoeken. De door Groep Rutten verzamelde gegevens kunnen geraadpleegd worden na schriftelijk verzoek aan Groep Rutten (info@groeprutten.be). Vragen en/of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen gericht worden aan het centrale contactpunt bij Groep Rutten (info@groeprutten.be). Voor meer informatie kan u steeds het privacybeleid consulteren of de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Artikel 9 – Bevoegdheid en toepasselijk recht

9.1. De overeenkomst en de voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht en dienen dienovereenkomstig te worden geïnterpreteerd. Alle uit de overeenkomst en de voorwaarden voortvloeiende geschillen uitsluitend ter beslissing worden voorgelegd aan de Belgische rechtbanken, meer bepaald deze van het gerechtelijk arrondissement bevoegd voor de maatschappelijke zetel van Groep Rutten (Garage Rutten NV). Groep Rutten behoudt zich tevens het recht voor om een geschil aanhangig te maken voor de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel of woonplaats van de wederpartij zich bevindt.